Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de junio de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Know Your Path, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no deberías usar la plataforma.

2. Servicios

Know Your Path es una plataforma en línea de orientación vocacional que ofrece:

  • Evaluaciones vocacionales (cuestionarios) que completas en línea.
  • Reportes vocacionales personalizados, generados a partir de tus respuestas con la asistencia de inteligencia artificial (OpenAI), que incluyen carreras sugeridas e información orientativa sobre universidades, cursos y rangos salariales.
  • Consultas opcionales 1 a 1 en línea ("sesiones") con nuestro equipo.

Los reportes y recomendaciones se producen de forma automática y pueden contener imprecisiones. Consulta el Descargo de responsabilidad (Sección 8).

3. Cuentas

  • Puedes registrarte con un correo y contraseña o mediante el inicio de sesión con Google.
  • Debes proporcionar información precisa y actualizada, y mantener tus credenciales seguras.
  • Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta.

4. Pagos

  • El acceso al reporte vocacional y a las sesiones 1 a 1 requiere pago.
  • Los pagos son procesados por proveedores externos — Stripe y PayPal. No recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Los precios se muestran antes del pago. Una sola compra del reporte vocacional te permite completar la evaluación por completo —no hay respuestas correctas o incorrectas, y puedes tomarte el tiempo necesario hasta terminarla— y da derecho a un reporte personalizado. Tu compra se considera utilizada cuando el reporte se genera automáticamente a partir de tus respuestas.
  • Los enlaces de pago pendientes pueden expirar; un enlace expirado requiere iniciar un nuevo proceso de pago.

Salvo que la ley aplicable lo exija, todas las compras son no reembolsables.

5. Sesiones y Citas

  • Las sesiones se realizan en línea.
  • Seleccionas una fecha y hora disponibles; las citas deben solicitarse con al menos un día de anticipación y están sujetas a disponibilidad.
  • Una vez confirmado el pago, el enlace de la reunión se te envía por correo en un mensaje de seguimiento por separado; te pedimos dar tiempo a que nuestro equipo lo comparta.
  • Eres responsable de asistir puntualmente. Las citas no atendidas pueden perderse.

6. Uso Aceptable

Aceptas no hacer mal uso de la plataforma, incluyendo intentar interrumpir su funcionamiento, acceder a datos de otros usuarios, aplicar ingeniería inversa o enviar información falsa o ilícita.

7. Propiedad Intelectual

La plataforma, su contenido, plantillas, metodología y los formatos de reporte generados pertenecen a Know Your Path. Los resultados de tu reporte individual se ponen a tu disposición para tu uso personal.

8. Descargo de Responsabilidad

Know Your Path brinda únicamente orientación. Los reportes se generan con la asistencia de sistemas automatizados y no constituyen asesoría profesional, psicológica, educativa, financiera ni de carrera. La información sobre universidades, cursos y salarios es referencial y puede cambiar. Las decisiones que tomes con base en la plataforma son tu responsabilidad.

9. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni de los resultados derivados de decisiones basadas en la orientación de la plataforma.

10. Terminación

Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos o hagan mal uso de la plataforma.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

12. Contacto