Política de Privacidade

Última atualização: 8 de junho de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como o Know Your Path coleta, usa, compartilha e protege as suas informações pessoais. Ao usar a plataforma, você concorda com esta política.

2. Informações que Coletamos

Informações de Conta e Perfil

  • Nome
  • E-mail
  • País
  • Gênero
  • Avatar e preferência de idioma/região
  • Identificadores de autenticação quando você faz login com o Google

Dados da Avaliação

  • Suas respostas aos questionários vocacionais
  • As métricas calculadas e os relatórios personalizados gerados a partir das suas respostas
  • O país e o idioma que você seleciona para o seu relatório

Informações da Sessão

Quando você agenda uma sessão individual, coletamos o nome, e-mail e país que você fornece para o agendamento, a data selecionada e quaisquer notas relacionadas à sessão.

Informações de Pagamento

Os pagamentos são gerenciados por provedores externos (Stripe e PayPal). Armazenamos o status e os valores das transações, mas não armazenamos os dados completos do seu cartão ou conta bancária.

Dados de Uso

  • Cookies e dados de sessão
  • Dados básicos de interação e técnicos

3. Como Usamos os seus Dados

  • Fornecer e manter o acesso à plataforma
  • Gerar e entregar os seus relatórios vocacionais personalizados
  • Processar pagamentos e verificar o seu status
  • Agendar e gerenciar sessões/agendamentos
  • Enviar e-mails transacionais (conta, recuperação de senha, notificações de pagamento e de agendamentos)
  • Melhorar e dar suporte aos nossos serviços

4. Perfilamento e Processamento Automatizado

Usamos as suas respostas do questionário para gerar recomendações vocacionais personalizadas. Para isso, as suas respostas da avaliação são processadas pelo nosso provedor de inteligência artificial (OpenAI), que interpreta as suas respostas e realiza pesquisas na web sobre carreiras, universidades, cursos e faixas salariais para construir o seu relatório. Esse processamento é automatizado; os resultados são orientativos e podem conter imprecisões.

5. Cookies

Usamos cookies para manter a sua sessão e garantir o funcionamento correto da plataforma.

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados, apenas na medida necessária para operar o serviço, com:

  • Provedores de pagamento — Stripe e PayPal
  • Provedor de inteligência artificial — OpenAI (para interpretar as suas respostas e gerar relatórios). Os seus dados de avaliação são processados de forma transitória para a geração do relatório e não são utilizados para manter uma cópia permanente e compartilhada em nome do nosso projeto.
  • Provedores de autenticação — Google (quando você faz login com o Google)
  • Provedor de e-mail/comunicações — para entregar e-mails transacionais
  • Provedores de infraestrutura — incluindo hospedagem em nuvem (Google Cloud Platform)

Não vendemos os seus dados.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o serviço, e até que você solicite a sua exclusão, salvo quando um período de retenção maior for exigido por lei.

8. Seus Direitos

Você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção dos seus dados
  • Exclusão dos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato: support@knowyour-path.com

9. Segurança

Aplicamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis (incluindo credenciais criptografadas e acesso protegido) para proteger as suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.

10. Uso Internacional

Os seus dados podem ser processados e armazenados fora do seu país, inclusive pelos provedores externos mencionados acima.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão refletidas pela atualização da data indicada acima.

12. Contato